Tipps und Erfahrungen mit Zoll und Versand

[ravagor]

Kann auch nur abraten

[ravagor]

Hab jetzt auch noch meine Punkte verschossen, aber das mit dem importieren lohnt sich ja gar nicht mehr. Es ist schon übel wenn aus 600$ an Rewards am Schluss noch 300 bleiben, weil der Rest durch Versand und Steuern gefressen wird. Alleine 100$ Versand für eine 1/5. Dürfte meine letzte Bestellung bei Sideshow gewesen sein.

[Freezi]

Da machen die aus 163€ Versand einfach so 315€.

Lege ich beide bestellten Figuren in den Warenkorb, werden nach wie vor 162€ angezeigt.

Und nun berechnen die mir einfach 315€.

Was soll ich denn jetzt machen? Das ruiniert den kompletten Black Friday Rabatt KOMPLETT.

[Mr. JinX]

(30.11.2021 18:32)Freezi schrieb:  Was soll ich denn jetzt machen? Das ruiniert den kompletten Black Friday Rabatt KOMPLETT.

Ich befürchte, da kannst du nichts machen, außer in den sauren Apfel zu beißen und die Versandkosten zu bezahlen. Sofern Sideshow nicht explizit groß ankündigt, dass es Rabatt auf Versand ins Ausland (Gott bewahre, einen Gratisversand!) gibt, hilft dir der beste Black Friday Deal nichts :/

[Freezi]

Aber es kann doch nicht sein, dass ich jetzt einfach 150€ mehr Versand bezahlen muss als mir angezeigt wurde?

Habe denen jetzt gemailt, dass ich es unverschämt finde, und sie mich vor dem Versenden erst kontaktieren sollen. Aber das ist alles schon im Versandprozess.

Boah geht mir das jetzt auf den Sack. Dann hätte ich niemals zwei Figuren bestellt, sondern nur eine. Man muss sich doch zumindest etwas an den Kosten orientieren können, die angezeigt werden. Das es etwas mehr sein kann, okay. Aber über 150€ mehr??

Durch die Zollabgaben geht das jetzt echt völlig in die Hose. Die Freude ist komplett hinüber.

[Mr. JinX]

Ich versteh dich voll und ganz und wäre genauso angepisst, so wie du es jetzt bist. Und es ist auch gut, dass du deinem Unmut Luft gemacht hast. Vielleicht kommen sie dir doch ein bisschen entgegen?
Vermutlich war es ein (Anzeige)Fehler seitens Sideshow beim auschecken. Ich glaube nicht, dass sie einen Kombiversand anbieten, um so die Gesamtkosten zugunsten der Kunden etwas zu reduzieren.
Tut mir leid, wenn ich dir nicht weiterhelfen konnte, aber ich habe noch nie bei Sideshow zwei Statuen gleichzeitig gekauft.

[Freezi]

Letztendlich ist das Kundenverarsche. Ich bestelle doch nicht die Katze im Sack. Könnte ich noch stornieren, würde ich es tun.

[ravagor]

Kam mir eh schon arg "günstig" vor. Ich war ja schon mit einer 1/4 und einer 1/5 bei 200$ Versand. Hab dann das mit der 1/4 gelassen, weils mir zu teuer war.

[Freezi]

Ich bekomme die VK erstattet.

Sie haben geschrieben, es handle sich um einen Webseitenfehler. Ob das stimmt oder nicht, egal. Hauptsache ich zahle das, was ich erwartet habe. Blöd nur dass der Zoll jetzt die Abgabe auf die 315€ berechnet, und nicht auf die 162€.

[pielandreas]

Kannst aber den Zoll nachträglich ändern lassen, dann bekommst du den Betrag erstattet, das zuständige Zollamt kontaktieren mit der entsprechenden Rechnung