Tipps und Erfahrungen mit Zoll und Versand

[Hellboy]

lejhubcustoms@dhl.com

Ohne Gewähr.

Ja die beiden Court of the Dead Äpfel am besten Scan als jpeg oder pdf.

[fossi]

(05.12.2019 22:31)Hellboy schrieb:  lejhubcustoms@dhl.com

Ohne Gewähr.

Ja die beiden Court of the Dead Äpfel am besten Scan als jpeg oder pdf.

Danke. Ich werde morgen früh noch mal die Hotline probieren und wenn ich da nicht weiter komme dort mal hin schicken.
Hast du nur einen Screenshot aus dem Sideshowsystem mit den Bestelldetails geschickt, oder auch einen Screenshot der Zahlung (Paypal bei mir)?

[Hellboy]

Mach lieber PayPal da sind die beruhigt.
Sind sehr nette Leute an der Strippe und haben auch Ahnung,die sagen dir ganz genau was du zu tun hast ,besser erst einmal anrufen,du bekommst nach dem Gespräch eine Email mit dem Betreff und sendest denen die benötigten Unterlagen zu.
Wenn du sie nicht erreichen kannst dann wie du schon sagtest per Email kontaktieren die antworten in der Regel auch ziemlich fix.
Rechnung muss aber sauber sein also nicht abfotografieren oder so etwas in der Art,ich habe die Rechnung gescannt.

[fossi]

(05.12.2019 22:55)Hellboy schrieb:  Mach lieber PayPal da sind die beruhigt.
Sind sehr nette Leute an der Strippe und haben auch Ahnung,die sagen dir ganz genau was du zu tun hast ,besser erst einmal anrufen,du bekommst nach dem Gespräch eine Email mit dem Betreff und sendest denen die benötigten Unterlagen zu.
Wenn du sie nicht erreichen kannst dann wie du schon sagtest per Email kontaktieren die antworten in der Regel auch ziemlich fix.
Rechnung muss aber sauber sein also nicht abfotografieren oder so etwas in der Art,ich habe die Rechnung gescannt.

Ich bin jetzt etwas ratlos welche Rechnung du meinst. Weil ich habe ja mit Paypal bezahlt und nichts auf Papier.
Habe ja auch nichts vom Zoll bekommen, sondern nur im Status gesehen, dass ich scheinbar was machen muss.

[Hellboy]

PayPal Rechnung kannst du eigentlich in deinem Account ausdrucken,dieser sollte reichen.
Rechnung ist vielleicht nicht das richtige Wort ich meine damit die Bestätigung der Zahlung.
DHL leitet dein Paket an den Zoll weiter nur wenn es Probleme gibt melden die sich bei dir ,ich gehen davon aus das Sideshow keine ordentliche Rechnung mitgeschickt hat so wie bei mir.

[fossi]

(05.12.2019 23:09)Hellboy schrieb:  PayPal Rechnung kannst du eigentlich in deinem Account ausdrucken,dieser sollte reichen.
Rechnung ist vielleicht nicht das richtige Wort ich meine damit die Bestätigung der Zahlung.
DHL leitet dein Paket an den Zoll weiter nur wenn es Probleme gibt melden die sich bei dir ,ich gehen davon aus das Sideshow keine ordentliche Rechnung mitgeschickt hat so wie bei mir.

Ok, Danke Mich hat nur das mit scannen und Papier irritiert

[Hellboy]

Bin etwas angeschlagen vielleicht deshalb die etwas verwirrende Schreibweise,wird Zeit für das Bett,kannst ja mal berichten.
Hoffe ich konnte helfen.

[fossi]

(05.12.2019 23:21)Hellboy schrieb:  Bin etwas angeschlagen vielleicht deshalb die etwas verwirrende Schreibweise,wird Zeit für das Bett,kannst ja mal berichten.
Hoffe ich konnte helfen.

Dann wünsche ich gute Besserung und noch mal Danke.

[fossi]

(05.12.2019 22:31)Hellboy schrieb:  lejhubcustoms@dhl.com

Ohne Gewähr.

Ja die beiden Court of the Dead Äpfel am besten Scan als jpeg oder pdf.

Noch eine Frage. Die hatten aber hoffentlich nicht alles auf der Suche nach der Rechnung ausgepackt?

[Hellboy]

(05.12.2019 23:31)fossi schrieb:  

(05.12.2019 22:31)Hellboy schrieb:  lejhubcustoms@dhl.com

Ohne Gewähr.

Ja die beiden Court of the Dead Äpfel am besten Scan als jpeg oder pdf.

Noch eine Frage. Die hatten aber hoffentlich nicht alles auf der Suche nach der Rechnung ausgepackt?

Moin!

Nein war noch alles Ovp