So, mein Paket wird jetzt auch morgen Vormittag von DHL Express abgeholt.
So, endlich ist es geschehen, das warten kann beginnen.
(24.05.2024 15:02)Hellboy schrieb: [ -> ]So, endlich ist es geschehen, das warten kann beginnen.
Ich bin ebenfalls gespannt.
Auch wann der Ersatz und in welchem Zustand er ankommt.
Eins muss man Weta lassen, sie scheuen keine Mühen und Kosten um die Kunden zufriedenzustellen auch wenn es viel einfacher wäre endlich die Qualitätskontrolle auch bei den Produzenten durchzusetzen.
Sag bescheid wie das Ergebnis ist.
Moin
Man hat mir jetzt ein US Exemplar angeboten oder eine vollständige Reparatur meines Exemplares.
Was würdet ihr bevorzugen?
Sollte das US Exemplar beschädigt sein gibts es nur Teilerstattung oder volles Geld zurück.
Das ist ja der gleiche deal, den man mir angeboten hat.
Mein Ersatz ist jetzt unterwegs aus den US Warehouse.
(06.06.2024 06:41)gambit911 schrieb: [ -> ]Das ist ja der gleiche deal, den man mir angeboten hat.
Mein Ersatz ist jetzt unterwegs aus den US Warehouse.
Ich bin noch am uberlegen,das sind gleich zwei extra lange Versandwege bis zur Ankunft.
Habe Weta mal gefragt ob sie wirklich meine Statue mit über 15 Mängeln tatsächlich reparieren wollen oder doch nicht durch ein komplett neues Exemplar welches noch produziert wird zu ersetzen.
Ich hab das selbe Angebot bekommen.
Ich hab mich nach langem Überlegen dazu entschlossen es in Holland überprüfen und austauschen zu lassen.
Der Weg von USA nach Deutschland ist mir zu weit und die Möglichkeit für Beschädigungen ist zu groß.
Außerdem glaube ich nicht, das WETA die Stornierungen in den USA öffnet und überprüft ob sie in Ordnung sind.
Wenn WETA in Holland die Figur austauscht, müssen Sie sie ja auch wieder verpacken.
Und ich glaube nicht das Sie das Risiko eingehen sie nicht extrem sicher einzupacken.
Habe Weta auch geschrieben das ich men Exemplar "repariert " haben möchte,was sie niemals machen werden,ich gehe davon aus das sie Teile tauschen bzw neu produzieren lassen werden.Bei meinen zahlreichen Mängeln wäre ein komplett Umtausch die günstigste Variante.
Also, WETA hat meinen Ersatz am 20. Juni versendet.
Am 28. Juni ist es in Köln angekommen, wo jetzt UPS nach mehr Informationen fragt.
Ich vermute es geht um Zoll, ich bin gespannt wie es da jetzt weitergeht.