Tipps und Erfahrungen mit Zoll und Versand

[pielandreas]

Wieder mal Ärger mit dem Zoll und Fedex, die Hirnidioten da, immer dasselbe Problem.

Ich bezahle für den Versand 25$, was auch deutlich auf der Rechnung steht, die mir FEDEX sogar per Email als PDF zumailt, und was macht die dann beim Zoll, den vollen Wert angeben, die der Versender ( Sideshow ) bezahlt hat, und der ist dreimal so hoch

Bisher immer telefonisch beschwert was auch nachträglich geändert wurde, jetzt muß ich Beschwerde beim Zoll einlegen und in Vorkasse gehen, wieder mal zum kotzen

Man ist nur am rumtelefonieren, weil keiner zuständig ist, und Fedex sagt ich soll mich an den Zoll wenden, und die vom Zoll sagen ich soll mich an Fedex wenden

[pielandreas]

Nochmals FEDEX angerufen, dieses mal ein anderer Sachbearbeiter und plötzlich kein Problem, man würde sich drum kümmern

Warten wir ab, Montag soll der zweite Zustellversuch erfolgen

[Freezi]

Das Problem mit zu hoch berechneten Versandkosten hatte ich auch schon mal, da habe ich mich damals dann schriftlich an das Zollamt gewandt, und bekam den zu viel berechneten Betrag auch erstattet. Hat aber viel Arbeit gekostet.

[pielandreas]

Ich renne ungerne meinem Geld nach, daher wird erst gar nicht bezahlt, ging bisher immer.

[Remasuri]

Für mich mal zum Verständnis, da ich noch nie aus Übersee geordert habe:
Angenommen ich bestelle etwas im Wert von > $150
dann kommen da noch Zoll und Mwst drauf, ok soweit klar.

Was entscheidet nun darüber ob man etwas beim Zollamt abholen muss oder ob man's an der Tür bezahlt? (was ist wenn mans nicht an der Tür entgegen nehmen kann tagsüber?)

Zweite Frage:
Außerdem hat Amazon eine Lieferbeschränkungsliste da heißt es:

Produkte aus den folgenden Kategorien liefert Amazon.com aufgrund von zoll- und handelsrechtlichen Beschränkungen in der Regel nicht an Adressen außerhalb der USA:
•Unterhaltungs- und Haushaltselektronik
•Spielzeug
•Videospiele und Software
•Kleidung
•Fotoapparate und -artikel
...

Was hat es damit auf sich, da fällt ja fast alles darunter? Ist das nur eine grobe Absicherung, aber im Normalfall sollte alles gehen oder?


Danke :-)

[Mithrandir]

Frage 2 kann ich dir nicht beantworten, aber durch probieren kriegt man ja raus was geht und was nicht.
Ich bestelle häufig Filme bei Amazon in Übersee und das klappt eigentlich immer gut.

Steuern bezahlt man aber einem Wert von €22 (wobei Gebühren unter €5 in der Regel nicht eingezogen werden damit steigt der Freibetrag auf gut €26, ich mußte aber mal €4,99 bezahlen ) und Zollgebühren ab einem Wert von €150.
Die Bezahlung an der Haustür ist möglich, wenn außen eine Rechnung angebracht ist, ein Aufkleber mit Preis reicht im Normalfall nicht. Wenn der Zoll nichts am Paket findet mußt du es im Zollamt abholen. Die ganze Zollgeschichte ist immer etwas willkürlich, es kommt auch auf den Mitarbeiter und die Dienststelle an.
Wenn ein Paket beim Zoll gelandet ist kannst du aber trotzdem die Zustellung und Bezahlung beim Postboten verlangen, du hast ja den Versand bis an deine Haustür bezahlt. Dazu mußt du per Mail eine Rechnung mit Artikelbeschreibung und einen Zahlungsbeleg an den Zoll schicken. Damit ist die Bearbeitung möglich, allerdings öffnen dann die Beamten dein Paket.
Bei mir wird eine Sendung, die ich nicht entgegen nehmen kam immer in die nächste Postfiliale gebracht. Da liegt sie mehrere Tage und kann abgeholt werden.

[johnnypatrone]

Die Entscheidung ob du selbst verzollen musst (also aufs Zollamt gehn) oder nicht hängt vom Versanddienstleister ab.
Schick der VK aus USA mit FedEx übernehmen die i.d.R. die Verzollung, schickt er mit US Postal Service geht es in Deutschland zu DHL und die geben es beim zuständigen Zollamt ab und schicken dir ne Benachrichtigung.

[Remasuri]

(06.12.2013 16:18)Mithrandir schrieb:  Frage 2 kann ich dir nicht beantworten, aber durch probieren kriegt man ja raus was geht und was nicht.
Ich bestelle häufig Filme bei Amazon in Übersee und das klappt eigentlich immer gut.
Bei mir wird eine Sendung, die ich nicht entgegen nehmen kam immer in die nächste Postfiliale gebracht. Da liegt sie mehrere Tage und kann abgeholt werden.

Ja DVDs sind von dieser Regel auch ausgenommen. Naja Figuren scheinen ja allgemein zu klappen ;-)

Und das mit der Postfiliale, ja, bei normalen Sendungen ist mir das bewusst, aber in Kombination mit dem bezahlen wusste ich jetzt halt nicht.

(06.12.2013 16:30)johnnypatrone schrieb:  Die Entscheidung ob du selbst verzollen musst (also aufs Zollamt gehn) oder nicht hängt vom Versanddienstleister ab.
Schick der VK aus USA mit FedEx übernehmen die i.d.R. die Verzollung, schickt er mit US Postal Service geht es in Deutschland zu DHL und die geben es beim zuständigen Zollamt ab und schicken dir ne Benachrichtigung.

Okay. Naja so oder so alles irgendwie umständlich für die heutige Zeit :-P

[johnnypatrone]

wenn mans npaarmal gemacht hat, is es Routine und die Zöllner kennen einen

[Morkhero]

Vielleicht wurde es ja schon genannt aber mal eine Frage. Wie ist das nun mittlerweile mit dem Zahlen von dem ganzen Zollzeugs.... jemand schrieb hier glaube etwas davon das die das direkt an der Haustür haben wollen. Ist das blos ein Einzelfall gewesen oder Standard ? Ich hab erst einmal so eine Direktbestellung gemacht und da war es noch per Überweisung.



Bei Gaming Heads in UK kommt ja kein Zoll sondern sicher nur die Mwst dazu. Wie wird das eigentlich berechnet (eingefordert) ?